Heia Canal Digital

By  | 04/12/2011 | 3 Comments | Filed under: ergrelser, sinna

I oktober 2010 kom det en entusiastisk selger på døra her, og fortalte at vi skulle få et enestående tilbud. Siden bredbåndet vårt går over gamle telefonkabler, er hastigheten begrenset og ville bli dårligere med tiden. Derfor ville det være veldig lurt for oss å gå over til bredbånd via kabel-TV, for her skulle det legges nye kabler og alt skulle bli så kjapt og fantastisk.

Jeg forklarte at grunnen til at vi hadde byttet fra kabel til parabol, var at jeg gjentatte ganger hadde klart å ødelegge kabelen med jordfreseren – og denslags gjør neppe noe positivt for hastigheten…

Men det trengte jeg ikke bekymre meg om, ble jeg forsikret – for nå ville det komme folk og grave kabelen ned på forsvarlig dybde som en del av avtalen.

Det varte og det rakk, og i slutten av november ble vi oppringt angående en dato for kabelmontering. Da var det for lengst tele, og jeg lurte på om det kanskje ble litt vanskelig å grave kabler nå – men de har vel skikkelig utstyr? Da fikk jeg klar beskjed om at jeg måtte pent grave selv – de kom bare til å legge kabelen oppå bakken. Jeg ble nokså forbannet over dette, og det ble til at vi skulle vente til våren.

Det var kjipt å bli lurt på denne måten – men vi ble enige om at vi fikk nå bare sørge for å grave kabelen bedre ned enn sist – for det er rett og riktig at den kabelen vi har til bredbåndet er ikke helt stabil. På våren kom et par nye karer, ristet på hodet og sa at dette går jo ikke an. Kabelen kommer jo fra andre siden av vegen. Og dro.

Så hørte vi ikke mer hele sommeren – før jeg ut av det blå ble oppringt i slutten av oktober og spurt om det passet med montering tredje november. Jaja, sa jeg. Og trodde neppe det ble noe denne gangen heller. Det kom en person, la en kabel i hagen, satte fra seg en hvit boks inne i stua og koblet ut parabolen. Og gikk.

Så nå har vi vært uten TV siden tredje november. Det manglet en eske, fikk jeg beskjed om. Vi fikk en eske med den hvite boksen fra Canal Digital første høsten. Siden har det jevnlig kommet hentemeldinger som jeg har ignorert – for det første fordi jeg trodde at jeg allerede hadde fått modemet, (og tatt i betraktning alt det andre rotet, så regnet jeg med at dette var feil) og for det andre fordi jeg hadde begynt å miste troen på hele prosjektet. Jeg ringte montøren, men det var aldeles uråd å få rede på HVA det var i den “esken”. Hva det egentlig var som manglet. Vi har ringt Canal Digital flere ganger –og blir satt over fra den ene til den andre, til man til slutt kommer til en person som ikke skjønner noe som helst, men lover å ordne saken.

Intet skjer.

Bortsett fra at nå har jeg fått to regninger på tilsammen over tre tusen kroner for denne fadesen. Inklusiver kabel-TV abonnement fra 03.11.

Gjett om jeg har skrevet en epost til dem som det lukter svidd av. Fyttirakkern!

(Visited 84 times, 1 visits today)

3 Responses to Heia Canal Digital

  1. Snuffeldyret 05/12/2011 at 10:21

    Du vet at du har angre rett på salg gjort ved døra di? Kanskje for seint nå.. når jeg tenker meg om.
    Uansett, kjøp noen meter kabelvernrør av elektrikeren som du trer kabelen i før du graver den ned i hagen. Da unngår du fadese med jordfreseren til våren..

  2. hildeG 05/12/2011 at 12:18

    Takk for tips! Nå er det langt (50 m), men det er sikkert lurt å legge slike rør der hvor kabelen evt må gå gjennom bed ol. Dessuten tror jeg nok at jeg er over den verste fresefasen her i hagen. Det blir neppe store utvidelser av eksisterende bed, og langt mindre graving av nye. Og ja, jeg fikk jo med angrefristskjema – men innen elendighetene begynte var jo angrefristen for lengst utløpt.

  3. hildeG 20/01/2012 at 20:12

    Og nå får jeg purringer og inkassotrusler på regningene. Til tross for at jeg la dem i pakka jeg betalte selv og sendte tilbake. Makan til bondefangeri. Vi har ikke fått NOE av det vi har bestilt, men de tar seg uten blygsel dobbelt betalt – for parabolen de selv har koblet ut, og for internett og kabel-TV som vi aldri har fått. Ganske utrolig.

Legg inn en kommentar

Arkivet

Velg kategori